変更・キャンセルについて

当院では、下記の通り、ご変更・キャンセルについての取り決めを設けさせていただいております。
予約が込み合いご迷惑をお掛けしておりますが、1人でも多くの方に治療をお受けいただくために、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。

医師、スタッフ、処置室など、すべての環境を万全に整えて技術をご提供させていただいておりますため、ご変更・キャンセルの際は余裕をもってご連絡いただきますよう、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。

• 変更・キャンセル期限

  • 【ニキビ治療院】ご予約の3日前まで
  • 【本院】ご予約の3日前まで
  • 【ヒアルロン酸注入専門フロア】ご予約の3日前まで

• 期間経過後のキャンセル料

  • 【ニキビ治療院】3千円
  • 【本院】1万円
  • 【ヒアルロン酸注入専門フロア】10万円

• 当日キャンセル無断キャンセル

  当日キャンセル、無断キャンセルの場合、またキャンセルが度重なる場合は、以降のご予約を制限させていただく場合がございますのでご了承ください。

• 遅刻について

  ご予約時間より遅れて来院されますと、施術をお受けいただけなくなる場合がございますのでご了承ください。

ご来院時について

• 初めてのご来院の際は、予約時間の10分前にご来院ください。受付で問診表にご相談内容などの必要事項を記入していただき、カルテ及び診療券を作成します。また、予約時間より遅れて来院されますと、施術をお受けいただけなくなる、あるいは施術時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。 ※問診票ご記入の際に、ご本人確認ができる公的身分証明書を必ずご提示いただいております。以下のいずれか一つをご持参ください。
  〈健康保険証・運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等〉
• 現在、治療中の疾患や内服中のお薬がありましたら、当日必ずお申し出ください。 お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。
• 妊娠中または妊娠の可能性のある方は、当日必ずお申し出ください。施術内容やお薬の種類によって使用できないことがあります。
• お顔の処置をご希望の方で、メイクをして帰られたい方は、メイク道具をご持参ください。処置前の洗顔に必要なクレンジング、洗顔料、スキンケア用品等は当院にてご用意しています。
  （フェイスタオル、ヘアクリップ、泡立てネットもご用意しています。）※処置内容によっては、メイクが出来ない場合もございます。
• 他の患者様のプライバシーにご配慮いただき、お付き添いの方の来院はできるだけ控えてください。
  また、安全に施術をお受けいただくために、小さなお子様をお連れいただくことはご遠慮ください。
• 当院は予約制ですが、診察や処置の内容によってお待ちいただく可能性があります。患者様のご相談内容によっては診察や処置時間が予定より長くなる場合がありますので、ご来院からお帰りまでの時間は余裕をもってご予定くださいますようお願いいたします。

未成年の方が治療を受けられる場合のご注意

未成年の方へ

18歳未満の方が治療を受けられる場合、保護者の方の同意が必要となります。当日、保護者の方にご同伴いただきますようお願いいたします。
（保護者の方が遠方にお住まいなど、どうしてもご同伴が難しい場合にはご相談ください）。

保護者の方へ

ご同伴の際に承諾書をご記入いただきますので、印鑑をご持参ください。
保護者とは･･･親権者（親、もしくは法的に親権者として選任された方）を指します。

お支払いについて

お支払いには、現金、クレジットカード［VISA/Master/JCB/アメックス/ダイナース/ディスカバー/銀聯］（※1）、デビットカード、電子マネー［交通系IC/iD/ Edy/ nanaco/waon］（※2）をご利用いただけます。

※1 VISA/Master/JCB/アメックスは、1回払い/2回払い/分割払い/ボーナス一括払いが可能です。ダイナースは、1回払い/2回払い/分割払いが可能です。ただしコース契約時のお支払いは1回払い（JCBカードのみ2回払い/ボーナス一括払いが可能）となります。ご本人様の契約内容によってはご利用いただけるお支払い回数が異なります。ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用いただけません。その他詳細についてはお問い合わせください。
※2 電子マネーはコース契約時のお支払いにはご利用いただけません。

自費診療（保険外診療）について

当院は自費診療の美容皮膚科です。保険診療は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。